کارخواست، پرونده زنده یک مسئله است که در امتداد اندیشه و راهبری تعریف می‌شود: خواست قابل‌ترجمه به اقدام + پشتوانه مستند + مسیر تحقق + امکان پیگیری.
این گره هسته عملیاتی سامانه است: محل تبدیل دانش به پرونده، تعیین افراد/سازمان‌ها/نهادها/متولیان، و آغاز مسیر تحقق.
اجزای پرونده کارخواست — هر یک را انتخاب کنید.